אישה אשר ביצעה אתמול (רביעי) ניקוי חלון חיצוני בין החלון לסורג בבניין מגורים ברחוב זרובבל בבת ים, גילתה לחרדתה כי החלון נסגר והיא לא יכולה לצאת. האישה צעקה לעזרה, ושכנים ששמעו אותה הזמינו כוחות הצלה. או אז הוברר כי האישה מטפלת בקשישה סיעודית שאינה יכולה לתקשר, ולכן זו לא פתחה את החלון הסגור כדי לסייע למטפלת שלה וכן לא פתחה את דלת הבית למחלצים.
למקום הגיע צוות כיבוי אש עם סולם, שטיפס לקומה השנייה בה נמצאת הדירה, ודרך חלון צדדי נכסו פנימה לדירה וחילצו את האישה ללא פגע.
