בין אם אנו מודעים לכך או לא, ביטוח הוא משהו שכולנו צריכים בחיים, לפחות ביטוחים מסוגים מסוימים. ביטוח בריאות הוא הדוגמה הבסיסית והמתבקשת ביותר, וכך גם ביטוח רכב או ביטוח לדירה. כאשר אנחנו טסים לחו"ל כדאי מאוד שנרכוש ביטוח נסיעות לחו"ל, וגם הפנסיה שלנו היא סוג של ביטוח (ביטוח פנסיוני…). בעוד העולם בו אנו חיים מורכב מספיק על מנת להפוך את הביטוח לחלק לגיטימי ומתבקש מהחיים, כדאי שנדע כיצד לבחור חברת ביטוח לעבוד עימה – חברה אשר תדאג עבורנו לכל סוגי הביטוחים להם אנו זקוקים, ותדע לשמור על האינטרסים שלנו כלקוחותיה. מהם השיקולים אותם יש לקחת בחשבון בעת בחירת חברת ביטוח?
פרמיות – כמו בכל ספק אחר של שירותים או מוצרים, גם במקרה של חברת הביטוח אחד הקריטריונים החשובים ביותר מבחינתנו הוא המחיר שהן מציעות לנו. בהקשר של ביטוחים, המחיר הוא הפרמיה שאנחנו משלמים. בניגוד למוצרים רבים אחרים, במקרה של ביטוח המחיר (פרמיה) אינו כל כך ברור ופשוט להבנה – לכל סוג ביטוח ישנן פרמיות שונות, לעיתים הפרמיות תלויות בתנאים רבים ולכן לא פשוט לחשב אותן לטווח הארוך וכו'. על מנת להתמודד עם סוגיה ניתן לעשות מספר דברים – הראשון הוא לבקש סיוע מאנשי המקצוע בחברות הביטוח עימן אתם מתעניינים – בקשו מהם סיכומים מסודרים ופשוטים יחסית לקריאה והבנה של כל הפרמיות השונות שתידרשו לשלם, ונסו להשוות את הרשימות הללו בין חברות הביטוח השונות. נסו להתמקד בפרמיות הרלבנטיות בכל סוג של ביטוח – גובה דמי הביטוח במקרה של ביטוח רכב, אחוז ההפרשה מהמשכורת במקרה של ביטוח פנסיוני, עלות הביטוח ליום עבור ביטוח נסיעות לחו"ל וכו'
היקף הכיסוי – נקודה חשובה אותה יש לבחון במקביל לבחינת גובה הפרמיות היא היקף הכיסוי – מה בעצם מציעים לכם בתמורה לאותה פרמיה? מה מכסה הביטוח המוצע לכם? האם ביטוח הנסיעות לחו"ל כולל גם אשפוז ופציעה כתוצאה מספורט אתגרי? האם ביטוח הרכב המוצע לכם הוא מקיף או רק חובה וצד ג'? האם ביטוח התכולה לבית כולל גם נזקים כתוצאה משריפות? חשוב להכניס את היקף הכיסוי לשיקולי העלות – תועלת בעת בחינת גובה הפרמיות
יחס אישי – בתחרות השוררת כיום בעולם הביטוח, אל תחששו לדרוש יחס אישי ענייני, אך חם ואוהד, מצד חברת הביטוח. כדאי לדרוש לעבוד מול סוכן/ת ספציפיים, כך שתלמדו להכיר אותם ויהיה לכם מישהו לפנות אליו ישירות במקרי הצורך, במקום למרכזייה הכללית של אותה חברת ביטוח
לקבל החלטה על פי כלל השיקולים – לבסוף,בבואנו לבחור חברת ביטוח לעבוד עימה, יש לשקלל את הכל ולא ללכת רק עם החברה המציעה לנו את הביטוח הזול ביותר. חשוב יותר שהפוליסות שמציעים לכם יתאימו לתנאים שלכם, יכסו את כל מה שאתם מעוניינים לכסות, יתנו לכם יחס אישי נאות ומענה לבעיות בהן אתם נתקלים. החבילה הכוללת הזו יחד יותר חשוב מהמחיר לבדו…
בחסות חברת כלל ביטוח ((www.clalbit.co.il
קרדיט לתמונה: es.123rf